Nieuws

Nieuwsbrief Eindejaar 2020

Dag collega, lid van ACV Puls,
Hierbij een nieuwe editie van onze nieuwsbrief!

Volgende onderwerpen komen aan bod:

  • - Waardering voor iedereen?
  • - Terug naar af in het evaluatieproces?
  • - Visie op het kantorennet
  • - Herstructureringen: is het einde zoek? Weetjes: kalendersticker, quarantaineverlof,..

Veel leesgenot!

Je ACV Puls team Never Work Alone
Door de Coronaperikelen moeten wij onze syndicale werkplek- en kantoorbezoeken nog steeds opschorten. Zoals steeds kan je met je vragen en opmerkingen altijd terecht bij de militanten van ACV Puls.

Waardering voor iedereen?

De medewerkers van de kantoren en het EBC ontvangen een mooi kerstcadeau van de directie dit jaar. Zij mogen dit jaar extra tijd samen met hun gezin doorbrengen en krijgen deze dagen als extralegaal verlof. We gunnen het onze collega’s in de front van harte. Maandenlang hebben ze elke dag met het risico op besmetting, met problemen rond kinderopvang, zonder mogelijkheid tot thuiswerken, ... de kantoren en EBC’s laten draaien. We hebben bij elke gelegenheid, aan elke onderhandelingstafel, een duidelijke waardering van de directie gevraagd voor deze collega’s. Het doet ons dan ook groot plezier om zo’n mooi resultaat van goed sociaal overleg te zien.

2020 was uiteraard voor iedereen een bijzonder jaar en heeft van elk van ons de nodige wendbaarheid, flexibiliteit en aanpassingsvermogen gevergd. ACV Puls heeft dan ook meteen gevraagd om ook hiervoor een blijk van waardering te geven. Helaas, zonder gunstig gevolg... of toch?
Tijdens de Ondernemingsraad hebben wij bij het management nogmaals uitvoerig gepleit om toch een warm signaal te geven aan ALLE medewerkers. Een duidelijke vraag om met kerst of oudejaar iedereen wat extra tijd met dierbaren te gunnen. Het antwoord is onder beraad... we wensen het jullie van harte!

Evaluatieproces: terug naar af?

Enkele jaren terug zijn we overgestapt naar een nieuw en modern model van evalueren. Gedaan met het oubollige systeem waarbij kleine nuances tot verschillende scores leidden met bijbehorende frustraties en ongenoegen bij de collega’s. We kozen resoluut voor een meer volwassen evaluatiemodel. De focus verschoof naar regelmatig coachen en feedback geven en niet slechts 1x per jaar. Het toekennen van een cijfer was ondergeschikt aan het inhoudelijke: wat zijn de sterke punten, wat zijn de werkpunten en hoe kunnen we die verbeteren. Op deze manier kon de hiërarchie werken op maat van de individuele medewerker.

Maar de bank zou de bank niet zijn moest ze niet opnieuw het warm water uitvinden. Vanaf volgend jaar worden doelstellingen, feedback in de loop van het jaar, en de jaarlijkse eindbeoordeling gegeven via About Me. Deze tool van BNP Paribas wordt al gebruikt in d

e meeste landen van de groep. Het is een geheel van 4 modules om de loopbaan, prestaties en persoonlijke ontwikkeling te begeleiden.
About Me is helaas niet alleen een nieuwe tool. De jaarlijkse beoordeling kent opnieuw 6 quoteringen. Weg met de midden score zodat er meer ruimte is voor nuances en ... frustraties. Verdeel en heers.

Stappen we met dit nieuw model in een Back to the future-verhaal?
Neen, de nieuwe realiteit is helemaal niet futuristisch. We gaan terug naar de tijd dat de baas altijd gelijk heeft, ook al heeft hij ongelijk. Beroep aantekenen wordt niet voorzien. Enkel bij ernstige prestatieproblemen is er verhaal mogelijk. ACV Puls kan hier niet mee akkoord gaan. Enkele jaren terug hadden we grondige argumenten om niet langer energie en tijd te verspillen aan een cijfermatige evaluatie. Een goede feedback-cultuur staat of valt met de mensen die de feedback geven en niet met de tool die hiervoor gebruikt wordt. Bovendien is het voor ons duidelijk: als iemand niet akkoord gaat met zijn beoordeling, heeft hij recht op een wederwoord. Er moet dus een formele beroepsprocedure zijn. Voorlopig is er nog geen impact op de verloning, maar het wordt wel bekeken.

Jullie gaven ons jullie stem en wij willen ook hier het verschil maken. De invoering van het systeem – naar verluidt opgelegd door Parijs – lijkt onafwendbaar. Een gedegen beroepsprocedure is en blijft voor ACV Puls een must. Daarnaast zullen we de toepassing van About Me met argusogen opvolgen en ook hier de vinger aan de pols houden.

Visie op het kantorennet

We hadden het er al over in onze nieuwsbrief van november: de verdere afbouw van het kantorennet. Onder impuls van de verdere daling van het aantal fysieke contacten dat blijft dalen, de versnelling van de digitalisering, de aanhoudende lage rentes werd in oktober al aangekondigd dat de afbouw van de kantoren in 2021 een versnelling hoger gaat. Ter herinnering: nationaal gaan we van 463 kantoren eind 2020 naar 388 eind 2021.

De voorstelling van de plannen voor de verschillende lijnen binnen het netwerk (en uiteraard ook het EBC) geven aan dat we vanaf 2022 nog drastischer ingrepen in onze footprint mogen verwachten. De rode draad in alle ambities – of het nu Kantorennet, Priority, Private- of Ondernemingsbank is – laat geen ruimte voor twijfel: digitaal en klantencontacten vanop afstand, het is al wat de klok slaat. Op onze vraag welke impact we mogen verwachten op het aantal fysieke kantoren, bleef het management van RPB het antwoord schuldig. Te vroeg om hierover al uitsluitsel te geven, luidt het. Dat de aantallen nog niet vastliggen, dat willen we gerust geloven. Maar de trend naar verdere afbouw is overduidelijk... wat we zien bij o.a. ING grijpt naar de keel.

Later in 2021 worden de eerste testen van virtuele kantoren opgestart. Hopelijk een succesverhaal zodat ook regionale tewerkstelling voor RPB-medewerkers een optie blijft.

Herstructureringen: is het einde zoek?

Ja, we zijn een bank voor een wereld in verandering. Maar ook binnen de bank dienen de veranderingen zich steeds vaker en tegen een steeds hoger tempo aan. Vele collega’s stappen letterlijk van de ene in de andere herstructurering. Het verlangen naar enige stabiliteit wordt met de dag dan ook groter. We vrezen jammer genoeg dat het einde nog lang niet in zicht is. De situatie rond Corona heeft duidelijk een aantal technische en maatschappelijke evoluties in een stroomversnelling gebracht. Een gegeven waar (on)dankbaar gebruik van wordt gemaakt om de druk te verhogen, om het mes nog dieper in het menselijk kapitaal te laten snijden. Een teken aan de wand is alvast de bijkomende provisies die worden aangelegd om uitstapplannen te financieren. Wie daardoor aan het einde van de carrière wat vroeger op rust kan gaan, zal vermoedelijk niet klagen. Helaas zien we nu ook de zogenaamde VEM met éénmalige betaling beëindigingsvergoeding opduiken. Een vriendelijk verzoek om de bank te verlaten en elders onderdak te zoeken. Nadruk blijft uiteraard liggen op de vrijwillige keuze van de medewerker; zolang die aanwezig is, hoeft er in principe geen vuiltje aan de lucht te zijn. We waken er in elk geval over dat deze invalshoek wordt gerespecteerd!

Op de Ondernemingsraad van 17 december werden reorganisaties bij volgende diensten aangekondigd: Structured Finance CB, Middle Office 2 KYC CBB, Housing & Sourcing Services, Interne Preventiedienst, CB Core Banking. Ben je betrokken, wil je meer weten of zit je met vragen?
Stuur gerust een mailtje!

Kalenderstickers

Naar jaarlijkse traditie zijn de ACV Puls kalenderstickers vorige week massaal de deur uit gegaan. Niet alleen voor jullie als leden, maar voor alle Nederlandstalige medewerkers in de bank. De collega’s van onze zusterorganisatie CNE hebben voor de Franstalige medewerkers in Brussel alvast ook een exemplaar voorzien.
Voor wie momenteel nog niet naar de bank mag komen: we rekenen erop dat die in je postbakje ligt bij je terugkeer op de werkvloer. Hopelijk binnenkort!

Quarantaineverlof verlengd!

Sluit de school of crèche van je kinderen omwille van het coronavirus? Moet je met je kinderen in quarantaine? Dan kan je nog steeds gebruikmaken van tijdelijke werkloosheid. Deze maatregel ging van kracht op 1 oktober 2020 en is voorlopig verlengd tot 31 maart 2021.
Voor wie?
Je krijgt als werknemer het recht om van het werk afwezig te zijn:

  • wanneer je minderjarig kind thuis moet blijven omdat het kinderdagverblijf, de klas of de school gesloten wordt om de verspreiding van het coronavirus te beperken
  • wanneer je gehandicapt kind, ongeacht de leeftijd, niet naar het centrum voor opvang van gehandicapte personen kan gaan omdat dit om voormelde reden gesloten wordt.
  • als je kind thuis moet blijven omwille van quarantaine of digitaal onderwijs.
    Dit is ook van toepassing voor wie aan telewerk doet en in deze situatie terecht komt.
    Je kan van het werk afwezig blijven en tijdelijke werkloosheid opnemen zolang je kind niet naar het kinderdagverblijf, de school of het centrum voor opvang van gehandicapte personen terug kan gaan. Het kan maar door 1 ouder tegelijk opgenomen worden.

    Wat met vakantie?Je periode van tijdelijke werkloosheid wordt gelijkgesteld en telt mee voor je jaarlijkse vakantie.
    Wel dit: voor openstaande dagen jaarlijkse vakantie wordt in de regel geen uitkering tijdelijke werkloosheid betaald. Word je in december geconfronteerd met een sluiting van klas, crèche of instelling, dan moet je eerst je vakantiedagen opnemen.