Update beschikbaarheid in de kantoren vanaf februari 2024
In de ledennieuwsbrief van oktober kon je lezen dat de bank een ruimere beschikbaarheid wil voor bankieren op afspraak. Daarvoor wou ze de uurroosters van de collega’s met een kantoorfunctie in Hay 11 en Hay 12 verruimen.
Dit is voorlopig on hold geplaatst. Ook de middagpauze van 12:30 tot 13:30 blijft.
Het uitsluitend bankieren op afspraak en telewerk verandert de werking in de kantoren. Men zal eerst bekijken hoe het gedrag van de klant evolueert en er is nog de integratie van BPost Bank. Na evaluatie en overleg zal men bekijken hoe de kantoren werken vanaf september.
Tot dan blijft alles zoals voorheen. De zaterdag- en avondbeschikbaarheid wordt gedragen door de functies vanaf Hay 13. Van de medewerkers met een functie Hay 11 en 12 wordt niet verwacht dat ze na 17:00 werken.
En wat na de vakantie?
De directie benadrukt dat het kantoor geen winkel is met openingsuren. Het is een ruimte met adviesmomenten en er zijn geen binnenlopers meer. Zij verwacht dat de uurroosters van de medewerkers mee evolueren met de kantoorwerking en dat de werkuren worden afgestemd op de klantenafspraken. Tegelijk krijgen de medewerkers meer autonomie en kunnen ze telewerken.
Daarom zal na evaluatie en overleg bekeken worden hoe we de beschikbaarheid voor afspraken van de medewerkers met Hay 11 en 12 zullen organiseren vanaf september.
Telewerk vanaf 1 maart
Vanaf 1 maart is telewerk mogelijk voor alle kantoorfuncties behalve voor de onthaalmedewerker en de commercieel medewerker. Op een telewerkdag werk je zoals op kantoor: een combinatie van administratie, afspraken met klanten, opleiding,… Je leidinggevende kan je niet uitsluiten van deze mogelijkheid, tenzij bij herhaling zou blijken dat je je functie niet correct uitoefent tijdens je telewerkdagen.
In de week van 15 januari krijgen alle betrokken een voorstel van avenant toegestuurd waarmee ze kunnen intekenen op regulier telewerk. Bij intekening heb je meteen ook recht op de vergoeding van €3,5 per dag telewerken.